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Kundenservice – per Mail oder telefonisch?

Kundenservice – per Mail oder telefonisch?

In diesen Fällen greifst Du besser zum Hörer Gute Kundenbetreuung ist einer der zentralen Elemente eines jeden Unternehmens oder Geschäfts. Wenn Du Inhaber eines Onlinehandels oder ähnlichen bist, bieten sich dir viele Möglichkeiten zur Kommunikation mit den Kunden, unter anderem E-Mail und Telefon. Doch in welchen Fällen ist es empfehlenswert, telefonischen Kontakt aufzunehmen – und […]