Tag 21. Dezember 2023

Kundenbindung umfasst alle Maßnahmen eines Unternehmens, die darauf abzielen, Kunden dauerhaft an sich zu binden und eine positive, langanhaltende Beziehung aufzubauen. Diese Strategie beinhaltet das kontinuierliche Streben nach Kundenzufriedenheit durch überzeugende Produkte und Dienstleistungen, das Angebot von Mehrwerten, die über…